Consigli

Sappiamo bene che la permanenza in uno studio medico, sia che dobbiate ritirare una prescrizione, sia che dobbiate attendere in sala per una visita medica, può essere a volte poco piacevole. Il nostro obiettivo si risolve nel darvi in breve tempo un servizio quanto più completo possibile. Proprio per questa ragione, troverete qui di seguito alcune “regole” di base e qualche consiglio per snellire ed agevolare il lavoro di segreteria e la preparazione delle vostre richieste.

• Se richiedete prescrizioni o farmaci che NON sono in terapia abituale, informate prima il vostro medico oppure portate in segreteria una fotocopia dei referti dove sono stati richiesti.
• Data la mole di lavoro, la segreteria consiglia di NON telefonare all'apertura dello studio e di utilizzare anche orari “intermedi” quali quelli del pranzo (ore 13.00 /15.00) per evitare l'accumularsi di chiamate che genera inutili attese.
• Il giorno di LUNEDI' è particolarmente caotico per cui potendo, si consiglia di prenotare le ricette o di chiedere appuntamenti preferibilmente in altri giorni ed orari.
• Prendere il numero per parlare con le segretarie o ritirare le ricette è indispensabile per non attendere invano il proprio turno.
• L'uso dei cellulari e dell'opzione vivavoce è vietato all'interno dello studio.
• I cani possono essere introdotti nello studio con guinzaglio e museruola oppure se tenuti in braccio dal proprietario.
• I passeggini possono essere disposti all'ingresso dello studio per consentire anche agli altri piccoli pazienti di trovare un posto a sedere ed una sala d'attesa in cui sia più semplice muoversi.